HASAR MERKEZİ
Beklenmedik durumlarda yanınızdayız. Hızlı, şeffaf ve güvenilir hasar yönetimi süreciyle mağduriyetinizi en kısa sürede gideriyoruz.
4 Adımda Hasar Çözümü
Hasar Bildirimi
Hasar anında poliçeniz ve olay detayları ile 7/24 destek hattımızdan veya web sitemiz üzerinden hemen bize ulaşın. Dosyanız anında açılır.
Evrak Teslimi
Hasar türüne göre belirlenen gerekli belgeleri eksperinize, sigorta şirketine veya bize dijital olarak ileterek süreci hızlandırın.
Ekspertiz ve Onay
Bağımsız eksperler tarafından hasar tespiti yapılır. Şirket onayı ile birlikte anlaşmalı servislerde veya seçtiğiniz kurumlarda onarım başlar.
Ödeme ve Teslimat
Süreç tamamlandıktan sonra tazminat ödemeniz hesabınıza aktarılır veya onarılan aracınız/eşyanız tarafınıza kusursuz şekilde teslim edilir.
Hasar Anında Hazırlanması Gerekenler
Aracınızın karışmış olduğu kazalarda dosya açılması için aşağıdaki evrakların en kısa sürede temin edilmesi gerekmektedir:
- Kaza Tespit Tutanağı veya Polis/Jandarma Zabtı
- Kazaya karışan araçların ruhsat fotokopileri
- Sürücülerin ehliyet fotokopileri
- Olay yeri ve hasarlı bölge fotoğrafları
- Alkol raporu (Resmi tutanak tutulduysa)
- IBAN bilgileri (Tazminat ödenecekse)
Evinizde veya işyerinizde meydana gelen hasarlarda ekspertiz öncesi aşağıdaki belgeleri hazır bulundurunuz:
- İtfaiye raporu (Yangın durumunda)
- Meteoroloji raporu (Fırtına, sel gibi doğa olaylarında)
- Tapu veya kira sözleşmesi fotokopisi
- Hasara dair detaylı fotoğraflar
- Hasar gören eşyaların faturası (Mevcutsa)
- Zarar talep beyanı (Yazılı olarak)
Özel sağlık sigortası veya tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yapılan harcamaların geri ödemesi için:
- Doktor muayene raporu ve epikriz
- Tedaviye veya teşhise yönelik tetkik sonuçları
- Fatura asılları ve detaylı dökümleri
- Reçete ve ilaç kasa fişleri
- Tazminat talep formu (Doldurulmuş ve imzalanmış)
Hasar
Bildirim
Formu.
Zaman kaybetmemek için hasarınızı online olarak hemen bize bildirin. Poliçe bilgilerinizi girerek dosyanızın hızlıca açılmasını sağlayın.